Dans quelle langue se déroule la visite ?
Tous nos guides, experts de la Bourgogne et de ses vins sont au minimum bilingue Français/Anglais.

Pour les visites privées : En plus de l’anglais et du français, nous avons également des guides qui parlent l’Espagnol, le Portugais, Chinois, Japonais, Allemand, Néerlandais… Pour une visites dans une autre langue que le Français et l’Anglais, merci de nous contacter pour connaître la disponibilité de l’intervenant et le supplément appliqué.

Pour les visites en petits groupes : Les visites en petit groupe sont assurées en Français et/ou Anglais. Les autres langues ne sont disponibles que pour les visites privées.

Le transport est-il inclus dans la visite ?
Oui, le transport est inclus pour la durée du circuit dans l’un de nos véhicules haut de gamme tout équipés (Mercedes Class V, Mercedes GLE, Volkswagen Multivan, Volkswagen Caravelle). Votre guide sera également le conducteur du véhicule.
Pouvez-vous venir me chercher à mon hôtel ?
Pour les circuits privatisés : la prise en charge se fait à votre hôtel ou à la gare de Dijon, Beaune ou zone environnante (dans un rayon de 20 km)

Pour les circuits en petit groupe (8 personnes maximum) : Le point de rendez-vous est fixé dans le centre de Dijon à proximité de la gare de de nombreux hébergements. Le point de rendez-vous est à la Maison Divia, place Darcy à Dijon.

Les visites comprennent-elles le déjeuner ?
Pour les circuits en petits groupes : Non, le déjeuner n’est pas inclus. Pour la journée complète “Passion”, vous aurez 2 heures entre 13h et 15h de temps libre à Beaune pour le déjeuner et d’autres activités de votre choix. Si vous souhaitez des suggestions pour le déjeuner, n’hésitez pas à nous en faire part.

Pour les circuits privatisés : Le déjeuner n’est jamais inclus, sauf pour notre circuit “Grands Crus, le meilleur de la Bourgogne”.

Avez-vous des recommandations pour choisir notre hôtel ?
Vous pouvez trouver toutes nos suggestions d’hôtels ici. Il vous suffit de rechercher le lieu (par exemple Dijon) et le type de logement dont vous avez besoin. Si vous avez besoin d’aide pour réserver, n’hésitez pas à nous le demander.
Quand dois-je effectuer le paiement ? Dois-je verser un acompte ?
Lorsque vous réservez en ligne via notre site web, il vous sera demandé de fournir les détails de votre carte bancaire à titre de garantie. La carte bancaire ne sera pas débitée. Vous payerez le solde intégral directement à votre guide le jour de la visite (Visa, MasterCard ou en Euros).

N.B. Si vous êtes un groupe de plus de 8 personnes, un acompte peut vous être demandé.

La date de la visite peut-elle être modifiée si mon programme de voyage change soudainement ? Combien de temps à l'avance dois-je vous en informer ?
Nous ferons de notre mieux pour tenir compte des changements de dernière minute, dans la mesure du possible, mais cela dépendra de nos disponibilités.

Pour les visites privées, le guide, les établissements vinicoles et le déjeuner peuvent facturer des frais d’annulation.

Veuillez lire et prendre note de notre politique d’annulation pour les visites en petits groupes :

3 jours ou plus avant la visite : annulation sans frais,
2 jours avant la visite : annulation facturée à 50 % du montant total dû,
1 jour avant ou le jour même de la visite : annulation facturée à 100 % du montant total dû.

En cas d’arrivée tardive de votre part, Authentica attendra maximum 10 minutes avec les autres participants du circuit. Au-delà des 10 minutes de retard, la réservation est considérée comme non honorée.

Puis-je choisir les caves que je souhaite visiter ?
Pour les circuits privatisés : Si vous avez une demande particulière, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous serons heureux de vous confirmer si le domaine est ouvert au public et si une visite peut être organisée à votre date. Nous vous informerons des éventuels frais supplémentaires de dégustation facturés par le domaine.

Les circuits privatisés garantissent une flexibilité, le guide vous est dédié et s’adaptera à vos attentes.

Pour les circuits en petits groupes : Nous ne pouvons malheureusement pas garantir de visites spécifiques (sauf si elles sont déjà organisées par un de nos partenaires et compatibles avec l’itinéraire et le programme). Comme il y a d’autres participants lors de la visite en petit groupe, nous devons être sûrs du type de dégustation organisée par le Domaine, du nombre et de la classification des vins dégustés correspondent au circuit réservé.

Comment puis-je contacter mon guide ?
Si vous avez besoin de joindre votre guide à tout moment, veuillez appeler notre numéro principal 00 33 (0)6 87 01 43 78. Un membre de notre équipe est disponible tous les jours de 8h à 22h (heure française, CEST). Il est beaucoup plus sûr d’appeler ce numéro, contrairement au guide, qui peut être en train de conduire (ou avec d’autres clients) et incapable de répondre au téléphone. Nous pouvons transmettre un message au chauffeur rapidement et facilement.
Combien coûte une bouteille de vin en Bourgogne ?
En Bourgogne, il est difficile de donner un prix moyen, car cela dépend du vigneron, des vignobles d’où proviennent les raisins et du millésime. Pour vous donner une idée, nous dirions que vous pouvez trouver des vins génériques à partir de 10 €, notre classement par village à environ 20 € pour les 1er crus de 20 à 100 € et à partir des grands crus la moyenne est d’environ 90 € et il n’y a pas de limite.
Quels sont les domaines viticoles que nous visiterons au cours de la visite ?
Nous travaillons avec une multitude de Domaine partenaires. Nous avons sélectionné les Domaines sur des critères précis correspondant à vos attentes : qualité de vins produits, qualité de l’accueil, beauté du site, diversité des appellations…

Nous rendons visite régulièrement à nos partenaires pour nous assurer de la qualité de leur prestation.

Nous aimons les petits domaines familiaux typiques de la région, les grands vignerons de demain, les Pinot Noir produits par des femmes vigneronnes, les grands négociants et les célèbres maisons de Bourgogne lorsqu’elles proposent des vins à un prix raisonnable (de 10 à 300 € par bouteille).

Les rendez-vous dans les Domaines sont pris quelques jours avant la prestation, nous ne pouvons donc vous communiquer le nom des Domaines que quelques jours avant votre circuit.

Peut-on visiter le Domaine de la Romanée Conti ?

Les célèbres domaines viticoles tels que le Domaine de la Romanée Conti, Leroy, Comte de Vogüe, Armand Rousseau, Meo Camuzet Dujac… ont déjà prévendu leurs vins à des importateurs et des clients du monde entier. Ils n’ont donc tout simplement pas de vin à vendre et sont trop solliciter pour accueillir de nouveaux clients en dégustation. Ce privilège est réservé à une poignée de professionnel et des clients fidèles.

Il est possible de voir le domaine de la Romanée Conti de l’extérieur et de voir ses parcelles de vignes de près.

La seule façon de goûter ces types de vins est de s’approvisionner auprès de détaillants officiels.

La plupart des plus prestigieux Domaines Bourguignon sont dans le même cas de figure.
Un de nos partenaires propose une dégustation intitulée “Domaines mythiques” ou vous avez l’opportunité de déguster des vins de prestigieux Domaines Bourguignons.
« Domaines Mythiques »: Ajouter des vins des domaines les plus prestigieux en Bourgogne (Leroy, Méo Camuzet, Dujac, Armand Rousseau, Clos des Lambrays…) dans une cave privée – +95 € par personne

Quels sont les Grands Crus dégustés dans le circuit privatisé "Grands Crus : le meilleur de la Bourgogne"?

Vous sillonnez sur la Route des Grands Crus les 32 Grands Crus de Côte de Nuits et/ou de Côte de Beaune. Ce circuit est réalisable en 2 jours avec une journée dans chaque vignoble dans notre package “Prestige Bourgogne”. Les vins classés Grand Cru dégustés lors du notre circuit privatisé “Grands Crus, le meilleur de la Bourgogne” dépendent de la disponibilité de nos partenaires. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d’appellations, n’hésitez pas à nous faire part de vos attentes. Appellations régulièrement dégustées à titre d’exemple : Echezeaux, Chambertin, Charmes-Chambertin, Latricières-Chambertin, Bonnes Mares, Clos de Vougeot, Corton, Corton-Charlemagne, Corton-Renardes, Corton-Bressandes, Chablis Grenouille, Chabis Bougros …

Que puis-je faire pendant mon temps libre à Beaune (Tour en petit groupe : circuit Charme et circuit Passion)?

Si vous séjournez déjà à Beaune ou avez déjà visité la ville, mercid e nous l’indiquer à la réservation. Votre guide vous déposera dans l’un des villages environnants (Pommard, Aloxe Corton…) pour le temps libre de votre circuit en petit groupe Passion ou Charme. Nous pouvons vous réserver un déjeuner pour le circuit Passion ou une dégustation supplémentaire pour le circuit Charme (sous réserve de disponibilité – fermé le dimanche). Le circuit Passion comprend 2 heures de temps libre dans le centre historique de la charmante ville de Beaune, “Capitale du Vin de Bourgogne”. Le temps libre est généralement entre 13h et 15h. Nous vous recommandons de prévoir environ 1 heure pour le déjeuner (il suffit de demander au restaurant de vous servir rapidement à votre arrivée) et 1 heure pour d’autres visites ou activités de votre choix, par exemple les Hospices de Beaune, une dégustation de vin supplémentaire, une dégustation de moutarde (fermée le dimanche) ou tout simplement pour découvrir la vieille ville et ses boutiques. Veuillez noter que toutes les activités de temps libre sont à vos frais. Nous pouvons vous recommander d’excellents restaurants à Beaune qui pourraient vous servir rapidement (en moins d’une heure) et vous donner le temps de découvrir Beaune par la suite : Le temps libre à Beaune pour le circuit Charme est de 16h45 à 17h45 environ.

Puis-je rejoindre ou quitter le tour à Beaune ?
Pour les circuits en petits groupes “Charme” et “Passion” : Pour le circuit Charme oui nous pouvons vous déposer à Beaune en fin de circuit. Pour le circuit Passion, ce n’est pas toujours possible. Cela dépend du lieu où a lieu la dégustation de l’après-midi. Merci de nous en faire la demande préalablement.

Vous pouvez vous rendre à Dijon depuis la ville de Beaune en train, le trajet dure environ 20 à 30 minutes et un billet aller-retour coûte environ 15 € par personne.

Pour les tours privés : Nous venons facilement vous chercher à Dijon (ou à proximité) et vous déposons à Beaune à la fin du circuit ou inversement. Il suffit de nous le dire à l’avance et de nous indiquer le nombre de bagages pour utiliser un véhicule pouvant les accueillir.

Mes enfants peuvent-ils faire le circuit avec moi ?

Bien sûr, les enfants sont les bienvenus pour vous accompagner pendant le circuit. En fonction de leur âge, votre chauffeur-guide mettra à votre disposition un réhausseur ou un siège auto pour bébé. Comme la législation française est très stricte en matière de sécurité des enfants sur la route, le réhausseur ou siège auto sont obligatoire si l’enfant a moins de 12 ans. L’enfant compte pour un passager dans la voiture. Vous ne pouvez pas le tenir dans vos bras pendant la conduite.

Pour les circuits en petit groupe : en dessous de 18 ans, le prix est réduit de 50 % par rapport au prix adulte.

Pour les circuits avec véhicule privatisé : gratuité pour les moins de 18 ans.

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